公交候车亭要满意乘客候车时避雨遮阳、暂时歇息的需求，这是候车亭最基本的需求，也是候车亭制作厂家设计制造最根本的要求。但是，随着社会进步公交候车亭厂家在设计制作时必须有符合现代城市居民交通出行的功能需求的产品，要注重开发和运用公交候车亭的附属功能。
公交候车亭是与人密切相关的公共设施，候车亭厂家在设计制造时其必须与人性化规划的理论相联系，把人的体验放在首位。在这一点上江苏荣大始终坚持以人为本，在设计候车亭时充分对使用人群进行调研，同时考虑弱势群体，在诸多公交站台设置智能语音报站牌，运用科技技术，把到站信息经过语音播映出来，处理失明人士的难题。
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